에어팟 프로 무상 교체 후기: 날카로운 소리가 난다면 무상 교체 하자!

1. 무상 교체 대상

2. 온라인으로 유베이스 예약

3. 유베이스 방문

4. 무상교체!

저는 2020년 2월쯤에 에어팟 프로를 구매했고 현재까지 약 2년 이상 사용했습니다. 최근에  에어팟에 날카로운 소리가 났습니다. 옛날 텔레비전에서 지지직~ 거리는 소리 같이 에어팟에서 그런 소리가 나는 거예요. 귀가 찢어지는 줄 알고 새로 구매하려던 참에, 무상교체가 되는 것을 알게 되었습니다. 새로 구매하면 30만 원을 다시 지불해야 하는데 다시 사기에는 돈이 없습니다. 혹시나 내 것도 무상 교체 대상이지 않을까라는 마음에 해당 서비스를 이용해보았습니다. 혹시 구매한 에어팟 프로에 지지직 거리는 소리가 난다면 꼭 무상 교체 서비스를 이용하길 바랍니다!

1. 무상 교체 대상

무상교체 대상은 2020년 10월 이전에 판매된 상품에 한해서만 가능합니다. 애플에서 이 기간 내에 생산한 제품에 대해서 문제가 있는 것을 확인했다고 합니다. 하지만 아쉬운 것은, 이어폰만 무상교체를 해주고 케이스는 해주지 않습니다. 만약 가지고 있는 에어팟이 무상교체 대상인지 모르겠다면 집 근처에 있는 유베이스 매장에 방문해보시면 됩니다. 직원분께서 무상 교체 대상인지 확인해주십니다. 날카로운 소리 외에도 문제가 확인되면 교체해준다고 하니 꼭 방문해보세요! 아래에 예약 링크를 첨부하겠습니다.

2. 온라인으로 유베이스 예약 

아래 사이트에 접속하여 확인할 수 있습니다.

https://support.apple.com/ko-kr

공식 Apple 지원

사이트에 접속하여 로그인하신 후에 AiPods를 누르고 이어팁 교체하기를 클릭합니다.

 

파란색으로 되어있는 서비스받기를 클릭한 후에 오디오 및 사운드를 클릭합니다.

직접 방문하는 것으로 하고 원하는 장소에서 방문 일정을 예약하면 됩니다. 날짜와 시간까지 설정할 수 있습니다.

저는 집 근처에 중앙로역에 있는 유베이스에 예약 등록했습니다. 예약을 안 하면 1시간 이상 기다려야 한다고 하니, 꼭 예약하고 가시길 바랍니다.

3. 유베이스 방문

매장에 방문하여 예약 확인을 합니다. 이때 앞에 비치된 태블릿에 예약 내역을 꼭 등록해야 합니다. 저는 안 하고 그냥 기다리다가 20분을 그냥 기다렸습니다..! 제 이름을 부르면 쪼르르 달려가서 저의 에어팟이 얼마나 문제가 있는지 설명합니다. “왼쪽도 지지직 거리고요. 오른쪽도 지지직 거려요.” 이렇게 말하고도 혹시 제 것은 무상 교체 대상이 아니고 내 귀가 이상한 게 아니었나 라는 걱정도 했네요😂무상 교체 대상인지 확인하기 위해서는 검사 단계가 있습니다. 검사 기간은 2~3일 정도 소요되며 이때는 에어팟을 맡겨야 합니다.

4. 무상교체!

3일 후에 유베이스에서 연락이 와서 제 것은 무상 교체 대상이라고 알려주었습니다. 쪼르르 달려가서 교체합니다. 이때 신분증이랑 받은 인수증을 꼭 챙겨 가셔야 합니다. 새것으로 교체하고 제가 사용하던 이어폰은 반납합니다. 점원님께서 새 이어팁도 증정해주셨네요.

이상으로 헌 것을 반납하고 새 것을 얻은! 무상 에어팟 프로 교체 후기입니다. 날카로운 소리가 난다면 지금 바로 예약 신청하세요!